和諧園區(qū) 暖心服務(wù)
10月20日上午10點(diǎn)左右，江蘇萬(wàn)楊物業(yè)中央公園管理處辦公室門外來(lái)了兩位學(xué)生模樣的年輕人，手捧著錦旗說(shuō)是專門來(lái)園致謝的。物業(yè)客服劉玥女士連忙起身接待，溝通詢問(wèn)得知，來(lái)人是揚(yáng)州大學(xué)園植學(xué)院1701學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)人李嘉誠(chéng)、余齊霆，聞?dòng)嵍鴣?lái)的值日保安班長(zhǎng)董學(xué)虎、車巡隊(duì)員朱南平也接過(guò)了寫(xiě)有“和藹園區(qū)、暖心服務(wù)”的錦旗。
事情的起因還得從10月1日國(guó)慶長(zhǎng)假第一天說(shuō)起。當(dāng)日晚上7點(diǎn)，園區(qū)物業(yè)晚班隊(duì)員例行巡邏時(shí)，發(fā)現(xiàn)在朱家河閘站北側(cè)區(qū)域草坪上支起了10多頂帳篷、20余名男女大學(xué)生露宿園區(qū)，從安全方面考慮，類似戶外活動(dòng)園區(qū)是不支持、不允許的。于是，隊(duì)員第一時(shí)間將情況向項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了匯報(bào)，考慮到歡度國(guó)慶祥和的節(jié)日氛圍，以及不讓留揚(yáng)的揚(yáng)大學(xué)子有興而來(lái)的愉快心情失落和苦惱，項(xiàng)目經(jīng)理破例給予了支持，并從安全角度和暖心服務(wù)方面進(jìn)行了具體布置。首先，要求晚班隊(duì)員對(duì)揚(yáng)大學(xué)子的活動(dòng)進(jìn)行實(shí)名登記報(bào)備便于溝通互動(dòng)；其次，加強(qiáng)該區(qū)域安保巡邏頻率確保露宿營(yíng)地安全；另外，要求該區(qū)域景觀廁所全部打開(kāi)，方便學(xué)生用水和如廁；難能可貴的是晚班隊(duì)員董寶龍還特地?zé)藘蓧責(zé)衢_(kāi)水，前后兩次送到了學(xué)生露營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)。江蘇萬(wàn)楊物業(yè)的暖心服務(wù)，贏得了全體露營(yíng)學(xué)子的感謝和共鳴，園區(qū)物業(yè)也將以此為契機(jī)，把和諧園區(qū)建設(shè)、助民、便民服務(wù)不斷的向前推進(jìn)。（萬(wàn)楊物業(yè)廖家溝城市中央公園 韋長(zhǎng)英）
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